Consulta le nostre FAQ sul servizio Jojob Real Time Carpooling.
Non è abbastanza? Scrivi a [email protected] per maggiori informazioni.
Sezione CarpoolingIl carpooling è l’uso condiviso di automobili private tra più persone, con l’obiettivo di ridurre i costi di spostamento e contribuire alla tutela dell’ambiente con la riduzione di CO2. Si tratta di una soluzione di mobilità che permette di diminuire il numero di auto in circolazione, con benefici concreti come la riduzione dell’emissione di sostanze inquinanti (approssimativamente 130 grammi di CO2 per ogni km – Fonte dati ISPRA), del traffico e della necessità di nuove infrastrutture.
Fare carpooling offre diversi vantaggi, tra cui:
Può utilizzare Jojob Real Time Carpooling chi soddisfa i seguenti requisiti:
Per registrarsi e iniziare a utilizzare il servizio, basta scaricare l’app JojobRT e seguire la procedura di registrazione.
Sezione JojobRTJojob Real Time Carpooling è l’app per facilitare i tuoi spostamenti quotidiani tra casa e lavoro. Con JojobRT puoi rendere i tuoi tragitti più economici, più efficienti e più sostenibili, contribuendo alla riduzione dell’emissione di anidride carbonica (approssimativamente 130 grammi di CO2 per ogni km – Fonte dati ISPRA)… tutto in real time!
Ti basterà inserire i tuoi tragitti casa-lavoro e JojobRT, grazie al suo algoritmo, si occuperà di trovarti le proposte di carpooling migliori basate sulle tue abitudini. In questo modo, potrai risparmiare tempo e denaro, arrivare al lavoro in tranquillità e sicurezza, tutto in una semplice app.
Sezione RegistrazioneL’iscrizione a JojobRT è completamente gratuita. Per poter accedere al servizio, è necessario registrarsi con un proprio profilo – non è possibile utilizzare il profilo di un amico o parente -. Una volta creato il tuo profilo, entrerai a far parte di JojobRT e potrai iniziare immediatamente a organizzare i tuoi viaggi.
Ecco come registrarsi facilmente:
Una volta completati questi passaggi, sarai pronto a far parte di JojobRT e iniziare a organizzare i tuoi viaggi!
Se non ricevi il codice di attivazione via SMS, attendi almeno due minuti e richiedi l’invio di un nuovo codice direttamente dall’app. Se il problema persiste o il numero di telefono inserito risulta errato, puoi contattare il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected] per ricevere assistenza nella registrazione.
Se hai dimenticato la password, clicca su “Recupera password” nella schermata di accesso. Inserisci il tuo indirizzo email e il numero di telefono cellulare associati all’account. Riceverai un codice di conferma via SMS e potrai impostare una nuova password.
Gli utenti che non utilizzano JojobRT per un periodo di 18 mesi vengono automaticamente cancellati dal sistema. Riceverai 3 mail da parte nostra che ti ricorderanno di fare l’accesso al tuo account prima della cancellazione definitiva. Dopo tale periodo, non sarà più possibile recuperare l’account, eventuale saldo, credito Cashback, i viaggi effettuati e i risultati raggiunti.
Se desideri cancellare il tuo account JojobRT, ti basterà recarti nelle impostazioni del tuo account dall’immagine del profilo in alto a destra nella home. L’ultima impostazione che troverai è “Elimina profilo”, potrai così procedere con la cancellazione dell’account.
Sezione Viaggi e ItinerariPer caricare il tuo tragitto, dalla home recati all’interno della sezione “Tragitti caricati” per aggiungere un nuovo itinerario. Dopo aver specificato se preferisci essere passeggero, autista o entrambi inserisci gli indirizzi di partenza e di arrivo, gli orari e i giorni in cui intendi viaggiare in carpooling. Se sei autista ti viene chiesta solo un’informazione in più: le caratteristiche del tuo veicolo. Ricorda che puoi modificare il ruolo associato al tragitto in ogni momento.
Puoi aggiungere il veicolo dalla sezione “Tragitti caricati” in home, inserendo il tragitto in cui svolgi il ruolo di autista. Successivamente, ti chiederà in automatico di inserire le caratteristiche del tuo veicolo.
In alternativa, puoi aggiungere altri veicoli o modificare le informazioni presenti dal tasto “Certifica” in basso, scegli il ruolo di autista e hai accesso a tutte le informazioni sui veicoli associati.
Una volta inseriti i tuoi itinerari abituali, puoi accedere all’agenda dalla home scegliendo il tuo ruolo di preferenza per la giornata. Il sistema di matching Jojob ti mostrerà un elenco delle persone con cui potresti condividere il tragitto nel giorno scelto. Cliccando sul nome della persona, puoi leggere ulteriori informazioni e inviare una richiesta per viaggiare insieme.
Quando invii una richiesta o una proposta di viaggio a un altro utente e questa viene accettata, riceverai una notifica che ti avviserà della conferma. Se invece sei tu a ricevere una richiesta o una proposta, ti basterà accettarla cliccando sull’icona verde per confermare il viaggio. Attenzione: senza notifica, il viaggio non è automaticamente confermato!
Prima dell’orario di partenza, nella tua Agenda e sotto al nome del viaggio, vedrai l’icona della persona con cui viaggerai. Cliccando sulla sua foto, potrai accedere in qualsiasi momento alla pagina di dettaglio e avviare una chat per qualsiasi esigenza!
No, non è obbligatorio viaggiare con le stesse persone all’andata e al ritorno. Puoi scegliere diversi compagni di viaggio, a seconda della disponibilità e delle tue preferenze. La piattaforma ti consente di creare abbinamenti per ciascun viaggio, quindi sei libero di scegliere chi desideri incontrare per ogni tratta, in base alla disponibilità di autisti e passeggeri.
Per certificare ti basta cliccare sul bottone “Certifica” in basso nella home. Puoi certificare i tuoi viaggi in qualsiasi momento e a qualsiasi orario.
Per chattare con i carpoolers presenti in agenda prima del match ti basta cliccare sul loro contatto, lì troverai tutti i dettagli del loro profilo e in basso la voce “Chat”.
Per avviare la chat con un match già avvenuto, puoi trovare il pulsante per il ricontatto sia all’interno del dettaglio del match, sia nella sezione storico viaggi. In quest’ultima, oltre a consultare le tue prenotazioni attive o i tuoi viaggi passati, troverai i dettagli dei tuoi match e il pulsante per iniziare una conversazione direttamente con loro.
Puoi vedere il viaggio prenotato dall’agenda – la sezione “Trova compagni di viaggio” in home -. Una volta in agenda, clicca sui tre puntini in basso a destra e scegli la voce “Prenotazioni”.
Puoi vedere lo storico dei tuoi viaggi in carpooling dal tasto “Certifica” in home. Ti apparirà una nuova schermata: accanto a “Certifica” è presente la voce “Storico”.
Se utilizzi l’app in modo scorretto per ottenere un vantaggio economico non dovuto, per esempio attribuendo caratteristiche non corrette o veritiere al tracciamento GPS del percorso, dichiarando in modo non veritiero i viaggi in carpooling (ad esempio: se dichiari l’utilizzo di un mezzo diverso da quello effettivamente utilizzato), possiamo intervenire per recuperare le somme ricevute ingiustamente. In genere, iniziamo trattenendo l’importo direttamente dal tuo Conto J.; se non fosse sufficiente ti chiediamo di effettuare il saldo mediante bonifico bancario; potremmo anche ricorrere a vie legali.
In queste casistiche, possiamo anche informare l’azienda/l’ente promotore dell’iniziativa di quanto accaduto.
Inoltre, se ti associ ad una Community senza possedere tutti i requisiti necessari per farne parte, possiamo procedere all’immediata disassociazione della tua utenza a nostro insindacabile giudizio e valutare l’eventuale presenza di danni subiti da Jojob o dall’azienda/ente promotore della community e conseguentemente potremmo anche ricorrere a vie legali.
Sezione Cashback e Gift CashbackIl Cashback è una campagna di incentivazione promossa da Bringme Srl S.B. che offre un rimborso istantaneo agli utenti su ciascun viaggio valido e certificato. Il rimborso è disponibile sia per l’autista sia per il passeggero nei viaggi in carpooling e può essere applicato anche ad altre modalità a basso impatto, come la bicicletta, gli spostamenti a piedi, il lavoro in smart working e l’utilizzo di navette aziendali, per favorire la riduzione di emissioni inquinanti (approssimativamente 130 grammi di CO2 per ogni km – Fonte dati ISPRA).
Se è attiva una campagna Cashback, puoi ottenere un premio per ogni viaggio effettuato in carpooling, secondo le regole specificate nel regolamento della campagna. Il rimborso viene erogato istantaneamente per ciascun viaggio valido e certificato. Le campagne possono essere attive anche per i viaggi fatti in bicicletta, a piedi, smart working o con la navetta aziendale.
Il Cashback viene attribuito ad ogni componente dell’equipaggio, quindi sia al conducente che ai passeggeri nei viaggi in carpooling. È possibile ottenere il rimborso anche per i viaggi effettuati in bicicletta, a piedi, in smart working o con la navetta aziendale.
Le principali motivazioni per cui potresti non aver ricevuto il credito Cashback sono:
Come per il credito Cashback, il Gift Cashback è un credito promozionale che viene assegnato all’utente e che può essere speso all’interno dell’app per l’acquisto di Buoni o per il pagamento dei viaggi in carpooling.
Il Gift Cashback viene assegnato automaticamente all’utente e accreditato direttamente al suo saldo Cashback secondo iniziative aziendali o decise da Jojob.
Il saldo Cashback complessivo può essere visualizzato dalla home, cliccando nella sezione “Saldo e Negozio”. Qui puoi vedere il saldo attuale, lo storico del credito accumulato e utilizzato e acquistare eventuali Buoni.
Il Cashback e il Gift Cashback possono essere utilizzati in due modi:
Sì, ci sono alcune limitazioni:
Trovi la voce “Campagne attive” cliccando sul nome della tua Community di appartenenza, direttamente dalla home.
No, il credito Cashback non è trasferibile ad altri utenti né può essere trasferito su conti personali. Può essere utilizzato esclusivamente dall’utente che lo ha accumulato per acquistare Buoni in app o per contribuire ai costi di viaggi in carpooling.
Accordion Content
Sezione Contributo ai costi di viaggioIl CCV è il contributo che l’autista può scegliere di richiedere ai passeggeri per condividere le spese del tragitto. L’autista può usarlo per contribuire ai viaggi da passeggero e acquistare Buoni in app, in alternativa può scegliere di trasferirlo sul conto corrente raggiunta la soglia minima di 50€.
L’importo viene calcolato automaticamente dall’app in base a una tariffa standard fissata da JojobRT: 1€ per i primi 10 km e 0,10€ per ogni km successivo per ciascun passeggero.
Il Contributo ai Costi di Viaggio (CCV) accumulato come autista ti offre massima flessibilità di utilizzo direttamente dall’app:
È una funzione che garantisce massima flessibilità all’autista nella gestione del Contributo ai Costi di Viaggio. Prima di partire, l’autista può selezionare dalla schermata di certificazione se chiedere il Contributo ai Costi di Viaggio a tutti i passeggeri o solo a parte di questi.
Puoi verificare l’importo del CCV in due momenti:
Visualizzerai l’importo esatto da corrispondere esclusivamente durante la fase di certificazione del viaggio, subito dopo aver scansionato il QR code dell’autista.
Sezione GamificationViaggiando in carpooling e certificando i tuoi tragitti accumuli Punti Esperienza (XP), un modo semplice e divertente per mostrare la tua costanza agli altri utenti! Man mano che accumuli XP sali di livello, dimostrando il tuo impegno concreto per la mobilità sostenibile tramite la riduzione dell’emissione di sostanze inquinanti (approssimativamente 130 grammi di CO2 per ogni km – Fonte dati ISPRA) e rendendo il tuo profilo più affidabile per trovare con facilità sempre nuovi compagni di viaggio.
Sezione Dati di RisparmioI risparmi del tuo viaggio in carpooling vengono calcolati automaticamente dall’app al termine del viaggio certificato. Dopo aver completato la certificazione, potrai accedere a un riepilogo dettagliato che mostrerà i risparmi economici, ottenuti dalla condivisione dei costi del viaggio con i passeggeri, e i benefici ambientali, espressi come riduzione dell’emissione di sostanze inquinanti (approssimativamente 130 grammi di CO2 per ogni km – Fonte dati ISPRA) rispetto a un viaggio individuale. Puoi consultare questi dati in qualsiasi momento nella sezione “Storico”, dove troverai una panoramica dei risultati ottenuti viaggio per viaggio e il totale accumulato nel tempo.
Il risparmio economico si basa sull’idea che ogni passeggero che sceglie il carpooling rinunci all’uso della propria auto, evitando così un costo stimato di 0,40€ al km (valore di riferimento per i veicoli più economici secondo le tabelle ACI).
I chilometri risparmiati coincidono con i chilometri effettivi percorsi dal passeggero, rilevati tramite l’indirizzo di arrivo e partenza del tragitto inserito in app. Ogni carpooler otterrà come dato derivato il 50% del risparmio complessivo.
Ogni viaggio in carpooling (conducente + almeno un passeggero) riduce l’impatto ambientale evitando l’immissione di CO2. Per il calcolo viene applicato un fattore standard di 130 grammi di CO2 risparmiati per ogni km percorso. Ogni carpooler otterrà come dato derivato il 50% del risparmio complessivo.
Sezione Sicurezza, Privacy e Tutela DatiPer iscriversi a JojobRT è necessario inserire un numero di telefono cellulare valido. A questo numero verrà inviato un codice di conferma tramite SMS per attivare il tuo account. Non preoccuparti, il tuo numero non sarà visibile agli altri utenti fino a quando non prenoteranno un viaggio con te e solo dopo che avrai accettato la prenotazione.
Puoi valutare la costanza e l’affidabilità di ogni potenziale compagno di viaggio controllando la schermata del suo profilo: i Punti Esperienza (XP), il livello raggiunto e i Badge sbloccati offrono un indicatore trasparente della sua esperienza come carpooler.
Inoltre, in fase di registrazione viene verificato il numero di telefono collegato all’account via sms. La certificazione del viaggio tramite scansione del QR Code infine garantisce che il tragitto avvenga in maniera tracciata e solo tra utenti regolarmente registrati.
Puoi bloccare un utente indesiderato selezionando il suo contatto direttamente dall’agenda. Se desideri segnalare comportamenti inopportuni o inappropriati, il nostro team è a tua disposizione all’indirizzo e-mail [email protected].
Sì, Jojob garantisce la massima cura nella protezione dei tuoi dati personali e di tracciamento. Il tuo profilo, lo storico dei viaggi e le preferenze salvate sono cifrati e gestiti secondo le normative vigenti sulla privacy e la sicurezza delle informazioni (in conformità alla normativa GDPR e certificazione ISO 27001), con una Valutazione d’Impatto (DPIA) sottoposta ad audit esterno con cadenza annuale.
Sì, il Codice della Strada, all’articolo 193, impone l’obbligo di assicurare i veicoli con una polizza RCA (Responsabilità Civile Auto). Questa assicurazione copre sempre i danni subiti da cose o persone (terzi).
Tra i “terzi” sono inclusi i passeggeri dell’auto, indipendentemente dal fatto che siano parenti, amici o sconosciuti. L’unica eccezione è il conducente, che non è coperto dalla RCA per i propri danni.
Sì, in Italia esiste il Fondo di garanzia per le vittime della strada, che tutela sia le cose che le persone coinvolte (terzi danneggiati) in un sinistro con un veicolo non assicurato.
Sì, l’incidente che avviene durante il normale tragitto casa-lavoro è coperto dall’assicurazione INAIL. Questa tutela comprende:
Il “normale percorso” si riferisce all’itinerario più breve tra due punti. Modifiche o interruzioni necessarie del percorso ordinario sono comunque coperte dall’assicurazione INAIL, secondo le direttive della Cassazione.
Per ulteriori informazioni, visita www.inail.it oppure consulta il tuo referente aziendale.
